1、如何做好服務工作;
2、 如何處理與客戶的糾紛;
3、 如何當好櫃員 ;
4、如何調節情緒;
5如何處理好工作和生活的矛盾 ;
6、你怎麼評價你自己等。
回答時要思路清晰,表達意思明确 ,語速适中,表情自然。
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