當乘客錯過高鐵列車後,可以對車票進行改簽的。但乘客在改簽車票的過程中需要注意,隻可以改簽到當天24時前的列車。如果當天列車的車票全部都賣完,或者沒有其它列車的情況下,乘客也就不能再去辦理改簽手續。每張車票就隻有一次改簽機會,并且是免費改簽,不用任何的手續費。
高鐵票改簽具體的規則如下:
1、乘客在列車發車之前48小時以上改簽高鐵票,就可以改簽到預售期時間内任何一趟列車。
2、當乘客選擇在列車發車之前48小時以内辦理改簽手續,可以改簽到列車發車之前其它列車,還能改簽到列車發車之後當天其它列車。
3、乘客購買高鐵票後,如果有辦理變更到站的業務,也就不能辦理改簽手續。
一般列車發車半小時之前,乘客可以在網上或者人工售票窗口辦理改簽手續。當列車發車不足半小時,或者乘客有領取紙質車票的情況下,就隻可以前往火車站人工售票窗口辦理。
當乘客購買高鐵票後,提前抵達高鐵站是很有必要的。如果是平常出行,提前20分鐘左右即可。但如果在高峰期出行,比如國慶節、春運等,此時就要提前更多的時間。目前鐵路部門實施了電子客票,乘客不要領取紙質車票的,隻要攜帶購買高鐵票的身份證也就能順利乘車出行。
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