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電商小程序哪個性價比高

生活 更新时间:2024-12-01 00:48:57

電商小程序哪個性價比高?佘 穎俗話說,補漏趁天晴眼下小程序電商發展勢頭正好,商家願意配合、消費者能夠包容,應該抓緊補上“屋頂”的漏洞,其他相關各方也應共同守護行業秩序否則,等消費者的信任被一再消磨,想修“屋頂”就晚了,現在小編就來說說關于電商小程序哪個性價比高?下面内容希望能幫助到你,我們來一起看看吧!

電商小程序哪個性價比高(小程序電商要抓緊補)1

電商小程序哪個性價比高

佘 穎

俗話說,補漏趁天晴。眼下小程序電商發展勢頭正好,商家願意配合、消費者能夠包容,應該抓緊補上“屋頂”的漏洞,其他相關各方也應共同守護行業秩序。否則,等消費者的信任被一再消磨,想修“屋頂”就晚了。

據多家媒體報道,一個名為“易聯購線上商城”的微信小程序,号稱低價預售iPhone 14手機,卻在收到大量訂單款後跑路失聯了。同時,一則疑似易聯購譏諷上當者的公告在網絡上流傳,把事件推上熱搜。

易聯購跑路背後,體現出小程序電商在一定程度上存在交易漏洞和監管盲區;對事件的關注不應隻停留在吃瓜和看戲上,還要問責任怎麼分、消費者損失誰來還,以及今後怎麼管?

很多人都在小程序裡點過奶茶、訂過酒店、買過各種商品,一般消費者可能不了解,跟傳統電商平台相比,小程序背後提供服務的架構大不一樣,消費者的權益保障程度也不一樣。在傳統電商平台,商家通過官方入駐,平台從資質審核到收貨付款全鍊條監管商家,視情況依法與平台内經營者承擔連帶責任。然而在小程序裡,如何對交易過程進行監管還是個沒有定論的新問題——以易聯購微信小程序為例,在微信平台注冊後,SaaS服務商微盟為易聯購提供進一步搭建;入駐小程序時,又是微信對易聯購進行營業執照等資質審核;易聯購申請了微信支付後,微信可了解其交易流水,但無法直接監管商家的交易、訂單、物流等數據。

總之,由于法律并未明确小程序電商的監管主體,所以微信和SaaS服務商也拿不準自己該管到什麼程度,這就為易聯購跑路留下了漏洞。

我國對電商平台有嚴格的監管要求,平台也制定了各種保障資金安全、交易安全的措施。有些電商平台實行資金托管,消費者确認收貨後才會轉給商家。但在小程序電商裡,這些内外部的防火牆還沒有完全建立起來。易聯購就是典型——購買者付款後,錢款直接到了商家賬上,很快被提現轉走。

在小程序電商領域,采用類似易聯購交易模式的商家還有很多。從這個角度講,易聯購跑路是偶然中的必然,隻要漏洞存在,今天不是易聯購跑,明天也可能是其他商家跑。實際上,近兩年已出現過多起小程序商家卷款跑路事件,有賣手機的、有經營數字藏品的、還有虛假賣茅台酒的,隻不過沒引起足夠關注罷了。

易聯購成立于今年7月。一個成立才2個月的線上商家,就能在短短幾天内讓衆多購買者掉入陷阱,不僅是因為iPhone 14的吸引力強,還因為消費者已經對網購建立起信任。哪怕買雙襪子,大家都默認能退款,買手機更應該支持7日無理由退貨退款,誰承想還有商家能卷款跑路。消費者基于對網購大環境的信任下單,小程序電商不能一邊受行業滋養,一邊扯行業後腿。《2022上半年小程序互聯網發展白皮書》顯示,微信、支付寶、抖音、快手等多個平台小程序數量超過750萬,其中多數涉及銷售業務,需要盡快明确小程序電商相關參與方身份,以承擔相應責任。目前微信小程序平台正在内測交易保障功能,針對交易信用良好的商家開放“交易保障标”認證入口,說明平台已經意識到身上的責任。俗話說,補漏趁天晴。眼下小程序電商發展勢頭正好,商家願意配合、消費者能夠包容,應該抓緊補上“屋頂”的漏洞,其他相關各方也應共同守護行業秩序。否則,等消費者的信任被一再消磨,想修“屋頂”就晚了。

來源:經濟日報

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