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今天我們要學習的是5S。

所謂5S是指對生産現場各種要素所處狀态不斷進行整理、整頓、清掃、清潔和持續提高人的素養的活動，是一種現代企業管理模式。由于整理（Seiri)、整頓（Seiton)、清掃（Seiso)、清潔（Shiketsu)和素養(Shitsuke)這五個詞在日語的羅馬拼音中第一個字母都是S所以簡稱為5S。5S可以說是教育、啟發、養成良好工作習慣，以獲得高品質工作環境、工作成果的最有效的方法。

5S的基本含義

5個S之間并不是相互獨立，而是彼此關聯，缺一不可的。整理、整頓、清掃是進行日常5S活動的具體内容;清潔則是對整理、整頓、清掃工作的規範化和制度化管理，以便能夠保持前3S已經取得的良好狀态和水平，使整理、整頓、清掃工作得以持續改善；素養則是要求員工建立自律精神，養成自覺進行5S活動的良好習慣。5個S之間的關系如下圖所示：

5個S之間的關系

5S在中國的發展

日本企業将5S活動作為工廠管理的基礎，推行各種質量管理手法，使日本在 第二次世界大戰後産品質量得以迅速提高，從而奠定了其世界經濟大國的地位。

QCC（Quality Control Circle 的縮寫），中文意思是品質管制圈，簡稱品管圈， 其差不多是與5S同一時代出現的日本企業内實施現場管理的方法。早在1978年 QCC就已經傳入我國，相比之下，5S傳入我國相對較晚。1995年初，香港工業署 邀請何廣明教授介紹5S，至此，香港的工商界才開始有人知道5S是怎麼回事，一 些精明的老闆開始領悟了其中的奧妙，并不斷地讓企業改變。

近年來，随着我國改革開放的不斷深入和經濟全球化進程的不斷加快，特别是我國加入了WTO後，來華投資的外國企業越來越多，5S在外資企業，特别是日資企業中普遍推行。據有關資料顯示，目前我國有88.2%的日資和台資企業将5S 納入到日常工作中，68.7%的港資企業正在推行5S。長江三角洲和珠江三角洲有70.1%的企業了解5S或者正在推行5S，但真正系統有效地推行5S管理工作的企業還不到30%。5S進入中國後，這種“認真對待每一件小事，有規定按規定做”的管理方式，引起了我國管理界的普遍重視。

最後，今天的結尾Tonii老師還是抛出一個小問題，希望大家可以根據今天的學習内容進行思考，并歡迎留言與Tonii老師進行深入交流。

每日一問：5S的管理方式是什麼。

今天我們就講到這裡，希望大家在企業運營中精益求精，我們下次再見！～

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