溝通的目的傳達真正的愛。溝通是為了一個設定的目标,把信息、思想和情感,在個人或群體間傳遞,并且達成共同協議的過程。溝通對于學校管理所具有的功能包括:信息傳遞、情感交流、控制功能。溝通的要素包括溝通的内容、溝通的方法、溝通的動作。溝通有以下原則:
一、談論行為不談論個性。對事不對人,不要對别人的人品妄加評論。
二、要明确溝通。讓對方聽懂你要表達的意思。
三、積極聆聽。說到他想聽,聽到他想說,當對方不想聽的時候要考慮怎麼樣說到對方想聽,聽到對方想表達并且能夠準确的表達
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