人際關系學說的主要觀點:
人是“社會人”,企業管理應注意從社會心理的角度來調動人的積極性。
生産效率主要取決于人的工作态度和企業内部的人際關系。
企業組織内部存在着“非正式組織”,它們對職工的行為産生了不可忽視的影響。
新型的領導能力在于提高職工的滿足程度。
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