1、請确認手機電池電量是否充足。當電量過低時,閃光燈默認關閉,建議将手機充到20%以上再進行嘗試。
2、若開啟了閃光燈自動模式,相機将會根據環境光強度自動開啟或關閉閃光燈。若要在光線充足的環境下使用閃光燈,請開啟強制閃光燈模式,此時拍照或者錄像将始終打開閃光燈。
3、手機過熱或閃光燈使用過于頻繁,導緻閃光燈溫度過高時可能無法使用閃光燈,請過一段時間後重試。
4、請打開後台确認是否使用了一些掃碼軟件,導緻閃光燈無法使用。請您關閉相關軟件後再開啟閃光燈。
5、以上操作後,若問題依然存在,請攜帶購機發票前往售後服務網點檢修。
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