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銷售的技巧

知識 更新时间:2025-01-12 20:58:46

  構建買方與賣方的關系,銷售人員需要對客戶做出真實決定,以及何時做出決定之後的購買流程有一個更好的理解。然後,銷售人員需要将其銷售流程和客戶的購買流程相匹配。做到這一點後,當他們就最可行的解決方案達成一緻時,銷售人員就開始和客戶密切接觸。

  規劃推銷電話,大多數公司缺乏一個定義明确的銷售過程,很少有能讓客戶提供強有力承諾的有文件記載的銷售實踐,每個電話都應該以客戶同意去做會将銷售過程向前推進的事情的某種承諾作為結束。

  提出正确的問題,事先準備好正确的問題。

  銷售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關重要。形成一種風格,将逆境看作是暫時和獨立的,建立心理抗沖擊力、情感韌性和耐性,以便從挫折中振作起來,并在适當的時候積極主動。

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