商戶管理是指對商場或專業市場内的獨立經營商戶的管理。
商戶管理員的職責如下:
1、負責檢查轄區内商戶門前、公共區域的衛生情況;
2、負責檢查轄區内各種設施設備的情況;
3、負責檢查轄區内商戶門前擺貨情況;
4、負責檢查轄區内車輛亂停亂放情況,保證交通順暢;
5、負責記錄轄區内商戶考勤情況;
6、負責統計當日轄區内所有商戶的門頭、裝修、布貨和開張情況;
7、負責轄區内商戶的工程問題報修和回訪;
8、負責檢查轄區内商戶的電器使用情況,杜絕各種安全隐患;
9、熟悉轄區内商戶的詳細情況;
10、負責檢查商戶裝修過程中的防火防範措施情況;
11、負責通知和督促轄區内商戶按時交納電費、租金和其他各種費用;
12、負責給轄區内新老商戶傳達、講解市場的各種政策、規定以及新增的内容等。
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