原因:
1、電腦的聲音和酷我裡面的聲音被關閉;
2、音響設備的聲音被關閉;
3、音響設備數據線和主機接觸不良;
4、聲卡及聲卡驅動安裝不正确;
5、酷我音樂盒播放的文件被損壞。
解決方法:
1、檢查屏幕右下角的喇叭電腦系統的音量,以及酷我音樂盒的音量;
2、檢查音箱或耳機聲音是否調到了最小或者關閉;
3、檢查音箱或耳機的連接線是否正确;
4、檢查聲卡及聲卡驅動是否安裝正确,電腦的bios設置等是否正确;
5、檢查防火牆設置是否正确,以及酷我音樂盒播放的文件是否已經損壞;
6、如果确定以上都沒問題,但故障仍存在,則可以卸載,重新安裝酷我音樂盒。
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