火車票是報銷憑證,等同于發票。旅客如果火車票丢了,首先就要想辦法找回或是補回火車票,這樣旅客就可以紙質車票作報銷憑證。
旅客在乘車前發現火車票丢了,可到火車站憑購票所用有效身份證件辦理挂失手續。旅客最終找不到丢失的火車票,可再辦理補票手續,新補的火車票上面會有“挂失補”字樣。
旅客如果在列車上發現火車票丢了,可以找工作人員說明情況,最好能提供詳細的票面信息,如乘車的火車站名稱,乘坐的車次,乘坐的具體座位号等,方便工作人員查找購票信息。經工作人員确認後,按原票信息再買一張新票,票面的車次、席位、票價必須與原票相同,經列車長确定該席位正常使用,向列車長領取客運記錄作為退票憑證,到達目的地後需在24小時内持新票與所用身份證件、客運記。
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