1、當vivo手機賬号密碼忘記之後,首先,将手機關機;然後同時按住手機上的“音量鍵+電源鍵”組合鍵,調出手機的recovery模式。
2、待手機進入 recovery模式之後,在recovery模式下通過音量鍵選擇“清除數據”,然後通過電源鍵确認,進入“清除數據”程序界面。
3、待進入“清除數據”操作界面後,先對手機進行“清除緩存”,待“清除緩存”提示“清除緩存數據成功”之後,在對手機進行“清除所有數據”操作,待“清除所有數據”提示“清除所有數據成功”表示雙清工作完成。
4、待雙清工作完成之後,重新啟動手機測試手機是否還需要輸入賬号和密碼,答案是不需要的。
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