保價服務是一種加收費用的郵遞業務,用于寄遞較貴重物品、有價證券和包裹等。如有遺失,郵電部門會按保價金額負責賠償。保價服務服務以自願為原則的,寄件人選擇此項服務時,應确定保價金額與每個郵件内件實際價值一緻。
保價郵件發生丢失、完全損毀的,按保價金額賠償。部分損毀或短少的,按實際損失賠償,最高不超過保價金額,同時退還已收取的郵費。
未保價郵件發生丢失、損毀或短少的,按實際損失價值賠償,最高賠償金額不超過所付郵費的六倍,同時退還已收取的郵費。
郵件發生延誤的,國内特快專遞郵件以承運人對外公布的全程時限為标準,退還已收取的郵費。國内快遞包裹郵件以普遍服務公布的時限為标準,退還已收取的郵費。
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