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突然斷網無線能連接上但不能上網

生活 更新时间:2024-11-22 21:19:15

  1、有些無線路由器、光貓(寬帶貓)的質量比較差,長時間運行後會出現死機等一系列的問題。解決辦法:把你家裡的無線路由器、光貓(寬帶貓)斷電,等待幾分鐘,然後再接通電源,啟動設備。待正常啟動後,再連接wifi測試下是否可以正常使用了。

  2、如果你家的wifi突然就出現了無法上網的這個問題。并且已經把路由器、貓斷電重啟了,但是連接wifi後仍然無法使用。這種情況下,極有可能是寬帶線路出問題了,或者是寬帶欠費了引起的。解決辦法:首先,撥打寬帶的客服電話,查詢下你家的寬帶是否欠費了,如果是欠費了,補交費用即可。如果未欠費,可以轉接到人工客服,進行故障申報,讓運營商安排工作人員上門服務。此時,電腦可以上網的話,說明寬帶線路正常,沒有任何問題。反之,在沒用路由器,電腦直接連接貓的情況下,電腦也無法上網,則多半是寬帶線路有問題了。

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