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網上買的衣服怎麼退換貨

知識 更新时间:2024-08-23 05:22:23

  網上買的衣服退換貨應該與商家協商好,商家會發一個退貨地址,你把貨寄過去,把快遞單号發給商家,等着商家退款。有特殊約定的可以無理由退貨。一般情況需要有質量問題才予退貨。

  包換範圍:

  1:在購買後七天内,吊卡未剪、未穿過、未洗滌過的服裝尺碼不合的可包換;

  2:開包裝時發現服裝嚴重開線、變形、色染不均勻、有明顯破損和油漬的可包換;

  3:在購買後七天内,第一次正常洗滌時發現服裝嚴重脫色、變形,經檢測确認後可包換

  不包換範圍:

  1:在消費者穿過、洗滌過,産品無明顯質量問題的不包換;

  2:由消費者自己造成污垢的不包換;

  3:有消費者洗滌不當造成染色、脫色、變形的不包換;

  4:在規定日期外的産品不包換。

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