2021上海城市空間藝術季“小小城市導賞員”

一場魔力的活動，來過的孩子必想返場

一個神奇的舞台，上台的孩子自帶主角光環

一個蛻變的旅程，有曲折有挑戰，沿途風光旖旎，在前方遇見更好的自己！

一路走來，

孩子們收獲友誼，收獲自信，收獲成長！

他們收集下每個小感動，小确幸，小美好，

在這個寒冷的年尾，帶去一絲溫暖！

SUSAS

PART I 有溫度的講解

“曹蘊如

徐彙區上海小學 三年級

挑戰與熱愛，

做一個有溫度的講解者

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這是我與SUSAS 學院的第一次約會， 在2021年的夏天，我很榮幸地進入了《我看我的上海》小小城市導賞員訓練營的選拔，在接下來的秋季學期裡我又實地參加了主館的導賞工作。挑戰與熱愛一路伴随着我和我的小夥伴們，回憶溫暖的點點滴滴，我思緒翩飛，活動的美麗回憶浮現在我的眼前，感受與所得湧上心頭……

因為是第一次，我一開始以為小小導賞員隻是普通的訓練營，我對導賞的任務抱有好奇和期待，在了解城市空間藝術季的工作内容之後，我發現這是一項非常有挑戰性的實踐活動，我有些忐忑與緊張。對它的導賞與一般的講解不同。這次的主題是“十五分鐘社區生活圈”，作為導賞員，怎樣讓大家感受曆史時空脈絡，實現有溫度的講解，這是挑戰。雖然我以往有一些演講和朗誦的經驗，但我還是屬于那種在人前有點腼腆和害羞的小女生，這更像是一次完善自己的機會。

通過導賞活動，我大大增加了知識的儲備。從新華社區到上生新所，要做一個溫暖的講解者，首先得熟悉講解的内容與背景。背稿是少不了的功課，此外在準備稿件的時候要查閱很多資料，逐漸加深對文化曆史、民俗民情、環境生态、經濟發展等多方面的認識。有些不懂的問題我還會問爸爸媽媽，讓他們幫助我加強自己對于“十五分鐘社區生活圈”理解與感受。在這一過程中我完成了新知識的輸入與輸出，也挑戰了自己的知識潛能。

我還鍛煉了自己公開演說和籌劃活動的能力。我們的導賞就是以上生新所為起點開始的，也就是圍繞主館“共”及其參展藝術品的路線。我對上生新所有過一定的了解，但在此次過程中，我又重新認識了這個地方，也重新認識了自己。面對陌生的參觀者，我不再感到拘束，不再被動等待，而是從一開始就主動出擊，自己一個個詢問遊客們是否需要我的講解。在講解内容之餘還會和參觀者交流我們以往的旅遊經曆、參觀的不同欣賞角度、和各自的興趣愛好。然後也是最重要的，我們大家都可以找到一片心靈所依的文化共鳴。我從一個不太愛說話的小姑娘搖身一變成了自信快樂的分享者。

我深深熱愛這項活動，我不僅鍛煉出了帶隊的技能，可以在上生新所穿梭自如，怎麼走都不會迷路；還因為導賞，我認識了許多來自各行各業的叔叔阿姨，慈祥的爺爺奶奶和可愛的小朋友們。他們不停地鼓勵我，誇獎我，甚至邀請我一起合影留念。而我也希望透過我的勞動，給大家切身處地的感受，這次活動想傳遞給大家關于社區，關于人與人溝通的理念，這一切是多麼的美好。

我每次都在1:00前到崗，換上志願者服裝，佩戴好耳麥後，就開始了工作。我們會沿着路線向前來參觀的遊客講解展品背後的故事。主要工作内容就是講解從主館内-社石-KARORO-副館外-副館内-運動盒子-解壓盒子-文化盒子這一系列的展品。大約15：00左右，結束了工作後，我們都會開一個小組總結會，輪流做小組長，将自己接待的成果，感想和收獲，還有觀衆的反饋與遇到的問題記錄在志願者手冊上，老師也會做針對性的指導與點評。

我所在小組的導賞員們大部分都是年齡比我大的哥哥姐姐，有的還是SUSAS的老學員了，與小夥伴們的交流讓我十分快樂，他們的能力超出我的想象，是我學習的榜樣！我們在每一次導賞經曆中不斷成長。剛開始講解的時候，我鼓起好大的勇氣去為觀衆講解，随着講解次數的增加，我的講解過程越來越順利，觀衆們都很支持我們的工作，老師也在一旁鼓勵我們，我們越來越理解“十五分鐘社區生活圈”這個主題，講解也越來越有溫度。

每一個人都展現出對于這份工作的全情投入與熱愛。感謝美麗溫柔的吳老師，親切和藹的蓓蓓老師，我太喜歡你們了，你們的指導讓我受益匪淺，你們為我開啟了一扇窗，讓我真正體會到小小導賞員活動無與倫比的精彩和迷人的魅力！

這次志願導賞員的工作對我來說是一個很大的挑戰，但是我收獲滿滿，不僅得到了觀衆的認可，還收獲了課堂之外的知識與自信。我熱愛這項工作，能成為小小導賞員是一件非常值得驕傲的事情，我特别地開心。帶着這份感情，我滿懷期待地等待SUSAS 學院為我們開啟新的篇章,下一次我們再約哦！

“唐堂

靜安區上海育才初級中學六年級

城市的小主人翁

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“謝謝您聽完我的導覽，祝您今天參觀愉快！”我微笑着向一位叔叔道别，目送他走出了展館。

這是今天上午我接待的第三組遊客了。我作為小小城市導賞員所服務的上生新所主館，是這次上海城市空間藝術季的示範區——新華社區的重頭戲之一。每當有遊客走入展館，我們都會熱情地走上前，為他們講解這個展覽中的每一處細節，指給他們看我們這個城市了不起的進步。

可是要成為一個合格的導賞員還真是不容易呢。從參加各種考核，到走訪各個科普展館了解城市變遷史；從收集采寫資料，到反複熟悉流程，我都努力地去做到最好，因為我想通過我的努力，讓更多的人了解我們城市的美好，了解我們每一個城市人的美好。我們是自豪的志願者，也是這個城市的主人翁！

我回過神一擡頭，看見一對父母牽着自己的兩個小孩走進了展館，我迎上前：“我是這裡的小小導賞員，請問需要我為你們導覽嗎？”父親點了點頭，轉身抱起了一個小孩指着牆上的圖片說：“你看，這個地方是不是很漂亮？”

好的，那就讓我來告訴你們這個城市有多漂亮多棒吧！

“黃清如

楊浦區齊齊哈爾路第一小學分校 三年級

生活圈的小小代言人

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我的媽媽是做展示設計的，我從小深受熏陶，經常去看藝術展覽。去年在楊浦濱江遇到了一些小姐姐小哥哥的講解，那時候就萌生了要成為小小導賞員的念頭。

終于今年暑假報名了，經過多次培訓、考核、選拔、崗前實戰模拟，學習急救知識、培訓禮儀儀态、鍛煉語言表達，并最終上崗，為參觀者提供公益導覽服務。很榮幸參加小小導賞員的活動，很幸運成功完成了講解任務。

我為了更好地準備演講，多次前往上升新所，深入了解場地和環境，并主動查詢“五宜”、“六共機制”相關知識，希望能用自己的語言向大衆講述“15分鐘社區生活圈”；還記得第一天講解，有位熱心的叔叔看到我咳嗽，關心地讓我要多喝水，有位親切的奶奶給予我鼓勵說會更好的；慢慢地我從開始上崗的害羞懵懂，到後面主動出擊站在門外拉人，提供導覽服務。

經過這段時間我深刻感受到“15分鐘社區生活圈”，是我們大家生活的秀美藍圖，是民生的幸福、是百姓的惬意、是城市的詩情。我覺得自己成長進步了，與每一位“小黃人同事”成為了城市空間季的一個品牌、一道風景。

這次既是志願活動，又能讓我耳濡目染、“學有所成”。這個活動真的很好，有大潛力、大需求、大空間；期待下一次的城市空間季，我還要成為“小小城市導賞員”。

最後感謝各位老師的指導和幫助！

“袁嘉慧

普陀區長征中心小學 四年級

"贈人玫瑰，手留餘香”

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這次能加入小小導賞員，我感到非常開心。通過老師們的專業培訓，使我對導賞員的工作有了詳細了解也掌握了講解的技能。老師帶着我們一遍一遍的實地講解，糾正不标準的手勢、不當的用詞，讓我們都成為合格的導賞員。

我主要在長甯區上生•新所内的主題演繹展區進行講解工作，通過幾次為遊客的導賞服務增強了我的自信心，我真心體會到了“贈人玫瑰，手留餘香”的快樂！

“謝文遠

普陀區中山北路第一小學 四年級

自信與付出，

是快樂的源泉

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在這個學期裡，我有幸參加了上海市長甯區新華社區的導賞員活動，并成功通過考核成為一名小小導賞員。

剛上崗的時候，我非常緊張，總在講到一半時忘詞，尴尬的時候總能得到遊客的體諒和鼓勵，我漸漸地越講越流利。後來的幾次上崗，我已經信心十足，能夠遊刃有餘地講出所有的内容，收獲了遊客的肯定、掌聲甚至小禮物。在這個過程中也遇到過拒絕我服務的遊客，也鍛煉了我的膽量，讓我不再害怕和陌生人推薦自己。

這次的活動不但讓我更加自信，也讓我體會到工作的辛苦以及為人民服務的快樂。這是書本上無法學到的，非常感謝這次活動的中所有老師給我的幫助。我以後會更積極的參加和種志願活動！

“貢珲汎

楊浦區複旦大學第二附屬學校 四年級

講解與邂逅同時發生

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金秋九月，我又一次非常榮幸地加入了“小小城市導賞員”的行列。這次以“15分鐘社區生活圈”為主題的上海城市空間藝術季将要走進市民朋友們的身邊，邂逅美好的社區生活。

在參觀新華社區三個展點的時候，我被位于新華路上的C2體驗館深深吸引。新華路是一條花園馬路，馬路兩旁種滿了梧桐樹，它是上海市12個曆史文化風貌區之一，有着很多的優秀曆史建築。

我這次的講解任務就被安排在了C2館，它分為三個闆塊：活力共享、舒适安全以及風貌彰顯。來參觀的觀衆，有的是一直生活在這裡的居民，在我講解的同時，他們還會跟我講訴新華路上曾經發生過的故事；還有來自各個地方的參觀者，通過我的講解能讓他們了解到新華路的過去，看到新華路的現在，并展望新華路的未來。

我很高興作為一名志願者帶大家了解上海這座美麗的城市！

“王媛

靜安區一師附小 四年級

成為“小黃人”，

擔起“小責任”

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這是我接待的第18批觀衆，我已經能夠很熟練很自然地向觀衆們介紹上海城市空間藝術季展覽的内容了。

其實在暑假的時候，我們就在為這次的活動進行準備，儀态、姿勢、語調老師們都非常用心的教我們，還進行了非常嚴格的分組模拟及考核。即使如此，在展館現場接待第一批觀衆的時候，我還是緊張地話也說不出來，聲音也非常輕，還經常會忘詞，幸好有耐心的觀衆鼓勵我們，老師也不斷幫助我們，給我們總結經驗。

慢慢地，我們越來越放松，也敢于和觀衆們互動交流。也有一些觀衆們對我們很好奇，會額外地問一些關于年齡、學習、感受的問題，我們也能自如的和他們像朋友一樣聊天。

每次穿上黃色的工作服，别上胸牌，戴上耳麥，我就會感覺到格外的自豪。作為展館裡的“小黃人”，我希望可以把我知道的所有信息都能告訴前來參觀展覽的觀衆們，也希望通過我的介紹，可以讓他們更多的關注上海城市空間藝術季，關注“十五分鐘社區生活圈”。

上海城市空間藝術季即将落幕，我的工作也即将告一段落，真期待還能夠有這樣的機會可以繼續為大家、為社區服務。

PART II 挑戰自我收獲成長

“陳頌

浦東新區上海市第六師範附屬小學 五年級

在想放棄時選擇堅持會有意外收獲

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對我來說，2021年最幸運的事情就是成為“上海城市空間藝術季”的“小小導賞員”。這是我人生一段奇妙的旅程，從啟航到靠岸，一切都這麼美好，讓我欣喜若狂、令我回味無窮，也讓我戀戀不舍！

回顧從8月至今圍繞着SUSAS運轉的時光，首先想起的是自己參加培訓時的困窘心情。那是我第一次面對完全陌生的環境和人群，即使精心準備了發言稿，也還是害羞腼腆地根本不敢說話。回到家我就打起了退堂鼓。負責培訓的老師們知道了我的畏難情緒，耐心地開導我，讓我堅持下去不要放棄。在老師們溫暖的鼓勵下，我重拾信心，努力練習發聲和寫作，主動與老師同學交流，積極參與課堂互動，最後通過考核正式成為了一名小小導賞員。

老師們說的真對啊！自從克服了心裡的那道坎，我的性格也變得開朗大方起來。從10月上崗至今，每個周末我都會前往“上生新所”主展區為遊客導賞。我會主動走上前詢問遊客的需求，會熱情地解答遊客的疑問，還會帶領遊客從館内走到園區，把我對藝術展品的美的理解、上生新所老建築的故事，還有新華社區的15分鐘便捷生活，一一和遊客們分享。就這樣迎來送往，一批批遊客興緻勃勃而來，回味無窮地離開。直到休息片刻，才發覺自己口幹舌燥、腿腳發痛。但是我一點也不覺得累。

我很享受為遊客導賞的過程。看着大家對我的導賞露出滿意的笑容，遇到熱情的遊客要和我拍照表示感謝，還有小朋友們聽我介紹時眼中露出的崇拜的表情，我的心裡真是樂開了花。而且我還通過這次活動認識了很多優秀的新朋友，他們都是我學習的榜樣，我也會努力做到更出色的。

随着空間季走向尾聲，我的導賞也将告一段落。好舍不得結束這美好的時光啊！感謝SUSAS給我的生活增添的色彩，為我的成長提供的動力。我愛上海，我愛SUSAS。

2023年，我們再相約！不見不散哦！

“馮裡仁

楊浦區同濟小學 四年級

在講解中學會成長

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通過這次活動我不僅增長了許多課外知識，還鍛煉了我的交流能力以及在公共場合的自我表現能力，希望以後有機會多多參加此類活動。

經過一個多月的導賞培訓和演練，我于11月初在“上升新所”正式上崗，成為了一名小小城市導覽員。還記得剛來到展館的時候，我十分緊張，手心直冒汗，總怕忘詞，總擔心遊客會問我一些我沒有準備過的問題。還好有親切的吳老師和蓓蓓老師一直鼓勵着我，讓我重新找回了信心。

我導覽的第一位遊客是一位老爺爺，在參觀中他告訴了我許多關于新華路的陳年往事，這不僅增長了我的知識，事後我還把這些小故事融入到我自己的導覽詞中，豐富了導覽内容。随着我導覽人數的增多，我變得越來越從容，越來越有成就感，越來越享受從導覽過程中獲得的樂趣。

“王胤智

普陀區中山北路第一小學 四年級

做城市傳播的小導賞員

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我很榮幸成為“2021上海空間藝術季—15分鐘社區生活圈”的一名小小導賞員。從形體禮儀培訓到上生新所的導賞,一路走來我成長了許多。

在新華路培訓期間，我在這個平台認識了許許多多的好朋友。培訓時，在老師的指導下我懂得了怎麼“請”怎麼“接待”等，同時深刻理會了“上海城市空間藝術季”高屋建瓴的規劃及“15分鐘社區生活圈”的深刻含義。

初次導賞時，由于對導賞詞的理解不夠深刻，加上沒有足夠的自信，所以邀請遊客參與導賞時有些膽怯，但在老師與家長的鼓勵下我越來越投入，越講越生動，以至于遊客也會與我一起互動一起讨論，得到了大家的贊許和認可，最終成為了一名合格的導賞員。

通過此次的導賞活動，我體會到了“人民城市人民建，人民城市為人民”的精髓所在，并且提升了自己人際交往的能力，處事遇事的能力，增強了自信心，但最令我開心的還是通過這個導賞平台我向更多人傳播了知識，展示了我們城市的風采。

“金梓宸

松江區九亭第三小學 五年級

在實踐中發現不足

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今年我有幸成為了“上海城市藝術季---新華街道十五分鐘社區生活圈”的志願講解員。

我的收獲頗為豐厚，在整個學習和講解過程中，讓我印象深刻的兩件事：

一是來了一對老夫婦，想要聽上海話的講解。我内心很矛盾，因為我知道我的上海話很蹩腳，可能會出洋相。可是看着其他講解員們你看我，我看你，沒人站出來。為了不讓老人失望，我鼓足勇氣硬着頭皮上了。整個講解過程雖然不出意料的出了點小“洋相”， 但老人們還是用微笑鼓勵我并囑咐我好好學上海話。

為他們講解完後，還沒來得及慶幸終于熬過了“難關”，下一波客人讓我直接“崩潰”，有個姐姐上來就問我：“小朋友你能用英語講解嗎？”我隻能用微笑掩飾尴尬，幸好一旁的大哥哥為我解圍。最後還是用普通話為他們講解。那一刻我終于理解了媽媽為什麼讓我好好學習英語，我也真正體會了什麼叫“書到用時方恨少” 。

通過這次培訓和鍛煉，我不僅學習到了講解禮儀和技巧，體會到了講解員的辛苦。最重要的是提升了我的講解能力和溝通能力。希望明年還能有機會參加這樣的活動！

“宋李平川

徐彙區向陽小學 二年級

鍛煉自我，傳播文化

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一直以來，媽媽都特别希望我能夠自信勇敢、開朗活潑，所以經常帶我參加各種活動。雖然參加了很多活動，但是我還是會害怕舞台。

這次媽媽給我報名了小小城市導賞員，原本以為隻要像往常一樣，參加一場活動就可以，可沒有想到的是，我的整個暑假都“搭了進去”，原來這不是一個小小的活動，而是一整套的提升方案。

7月份，我學習了《語言表達基礎訓練》和《觀察力與羅輯思維》課程。8月份學習了《講解規範與禮儀》課程，參加了《煥彩華章展》模拟講解，月底還進行了兩次崗前培訓，學習了特别實用的急救知識和趣城課堂。

國慶期間由循循善誘的蓓蓓老師和春風化雨的吳老師帶領，又進行兩次崗前實戰模拟，才最終得以上崗。

作為年齡最小的導賞員，在剛剛接待遊客時，我依然腼腆緊張，但是當我發現，通過講解，我可以把新華街道的文化和“十五分鐘社區生活圈”的知識普及給很多遊客，在得到大家一次次掌聲，甚至主動要和我合影時，我變得越來越自信勇敢了。現在我可以勇敢的走向前去詢問：“歡迎您來參觀城市藝術展，請問您需要我的講解嗎？”

很多人雖然知道新華街道充滿濃郁文化氣息和人文景觀，但這些文化氣息體現在哪兒？人文景觀的來龍去脈是什麼？十五分鐘社區生活圈是什麼？城市空間展的每件藝術品又有什麼含義？大部分人還不是太了解，尤其是遊客。

通過我的講解，很多遊客對新華街道的文化氣息有了更深層次的體悟，對新華街道的人文景觀有了更加清晰的認識，也能夠駐足觀看特色案例，欣賞園區裡的件件藝術品了……

我很自豪自己充當了主辦方、藝術家與遊客們溝通的橋梁，我踐行了本季藝術季的宗旨，增強人與人之間的溝通。

在服務遊客的過程中，我看到過大家開心的笑臉，她們讓我增強了自信，也看到過沒有耐心匆匆離去的背影，這樣的挫折也讓我變得更加堅強。

現在，小小導賞員是我最喜歡的活動，我願意為城市的美好貢獻自己的價值。快來上生·新所SUSAS新華社區城市藝術季，讓我來為您講解吧。

“王維爾

長甯區天山第一小學 三年級

鼓勵與贊賞，

激勵我不斷前進

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這是我第一次參加志願者工作，想到即将面對那麼多陌生的來賓，我心中滿懷期待，但又不免有些忐忑。

當我第一次戴起“小蜜蜂”擴音器為大家講解時，我特别緊張，生怕自己說得不夠好。但傾聽的陌生來賓阿姨們不斷鼓勵我，說“這個小姑娘講得真好！真不錯！”

我漸漸自信起來，越講越響亮、流利。我甚至開始滔滔不絕起來，帶着來賓們參觀了整個場館，把自己知道的都告訴大家。結束時，來賓阿姨們還邀請我合影留念，誇贊我講解得好，為她們的參觀增添了色彩。

感謝各位前來聆聽我講解的叔叔、阿姨們，你們和藹、寬容、親切的眼神與話語給了我莫大的鼓勵。感謝老師們，是您們一次又一次地培訓、講解與指導，讓我學會了做一名志願者、如何自信、大方地為大家講解、服務，我為此而驕傲。

“葉芷言

普陀區長征中心小學 五年級

城市導賞員

讓我不再“膽小”

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當我聽到媽媽幫我報了“城市導賞員”後，我感到既吃驚又驚喜。在這之前我簡直是個“膽小鬼”，隻敢躲在媽媽的背後，但誰知我現在要面對四方賓客,要當一名小小導賞員為大家服務，對我而言真的隻能是一個夢。但想到将來可能會為大家講一講我們繁榮的上海，又感到非常自豪。

通過層層篩選，層層挑戰，層層失落、又不斷努力，我終于成為了一名合格的導賞員。第一次到達講解地時，你們可想而知我是有多麼緊張，看着那一個個大屏幕，上生新所似乎成了我最大的“陰影”，第一次脫稿講解，結結巴巴、口齒不清的我竟然沒有得到大家的嘲笑，得到的卻是各位老師希望的目光，我更努力了、更自信了、更勇于表達了。

感謝各位老師在幾個月中給我那充滿信心的目光，相信我們可以為15分鐘社區生活圈增光添彩，讓我們的生活變得更加适宜、溫馨。加油！

“邵澤遠

靜安區第一中心小學 二年級

突破困難，敢于主動

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當我第一次去新華社區當小小導賞員的時候，我其實是很緊張的，生怕自己在向觀衆介紹的時候漏說了什麼東西或是說錯了什麼話，以至于那天我都不願意去主動招呼遊客。但在老師們的指導和同學們的鼓勵下，我克服了自己的顧慮和重重的阻礙，成為了一名優秀的導賞員。

通過這次活動，我不但學會了許多老師教給我的本領，還借這次活動從參觀的遊客那裡獲得了許多知識，充實了我自己。

“李艾璞

寶山區上海華二寶山實驗學校 五年級

因導賞而成長

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請問需要我為你們講解嗎？”我終于鼓足勇氣走向幾位參觀者，雖然聲音小得幾乎隻有我一個人才能聽到，但是，我也勇敢地邁出了這關鍵的一步。

至今仍記得第一次上崗時，我非常緊張，不知道該怎麼講解，害怕會忘詞，講錯。所以每當有人來參觀時，我就連忙後退，希望那些人不要注意到我，也希望其他導賞員能為他們做介紹。然而當我成功如願後，我看到組員帶領着參觀者一會兒走到這兒，一會兒走到那兒，指指這裡又指指那裡，所有人的腳步、目光都圍繞着他，他就像站在一個灑滿聚光燈的舞台上，令我羨慕不已。我才發現，内心深處，我其實也很渴望能和他們一樣。的确，我應可以和他們一樣，因為我們曾一同參加培訓，一同接受考核，又一同穿上這黃色的工作服站在這裡，為什麼他們可以而我卻要退縮呢？

“大家好，我是小小導賞員李艾璞。請問需要我為你們講解嗎？”

這次我的聲音明顯大了起來，周圍的遊客一齊看向我，老師向我投來贊許的目光，還有我的小夥伴們也都在為我加油。我努力回憶着每一個要點，認真講解着每一個細節，雖然還是會很緊張，但我已經對自己漸漸充滿信心，同時也慢慢喜歡上了這份任務。我甚至還希望可以馬上再來一批參觀者，我一定第一個沖上去為他們進行講解。

這次的小小導賞員活動帶給我許多收獲，也讓我感受到克服困難的喜悅和成長的快樂，更有一份責任。如今，“上海城市空間藝術季”、“15分鐘社區生活圈”、“人民城市”，這些詞語已經不用思考便可以脫口而出，我也可以自信地對大家說：“我是小小導賞員李艾璞！”

“趙益青

長甯區愚園路第一小學 四年級

成就、自信與交友在同一刻發生

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2021年10-11月，我參加了小小導賞員的活動。

每周日下午，我戴上紅領巾，興緻勃勃地來到上生·新所，給遊客們做講解。因為作了充分的準備，我一點也不怯場。有一次，我遇到了一個泰國遊客，我用英文和她進行了簡單的交流，她豎起大拇指，一個勁兒地誇我講得好。

每場講解，我幾乎都是講解次數最多的，大家都很喜歡聽我的介紹，遊客們的贊賞讓我很有成就感。在這裡，我收獲了滿滿的自信，也交到了好朋友。

“季楷清

浦東新區馬來西亞西湖國際學校 九年級

克服困難，充實自己

PART III 志願服務正少年

“朱晨靈

靜安區上海上外靜安外國語小學 四年級

堅持公益 完善自我

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疫情後的又一個暑假，我有幸參加了2021年《我看我的上海》“小小城市導賞員”第三季的選拔和上生新所主館的公益導賞活動。

說起公益，這個有意義的工作我堅持了2年多。作為小學生，我們在公益中能做的就是無私奉獻。不管是之前堅持參與的安全教育公益活動還是這次的城市導賞員活動，都讓我在體驗中得到了很多的收獲，所以我會繼續堅持公益，用舉手之勞溫暖人心。

在參加小小導賞員選拔時，對于我這個在人前從不害羞，而且人越多我會越興奮的女生來說，充滿着信心。充分準備，脫稿演講，最後我們的小組以第一的好成績完勝。

再來說說上生新所每周的上崗，蓓蓓老師和吳妍婷老師都耐心細緻地傳授教導我們，工作結束還會組織我們輪流主持點評，大家在歡聲笑語中分别提出感受和建議，老師們更是給予鼓勵，這讓我們在下一次的工作中得到很大的提升。所以，在這個集體中我感受到的除了奉獻還有溫暖。

就我個人而言，還有一個更大的收獲。雖然我不會害羞也有語言特長，更是在“拉客”過程中不畏艱難，勇于向前，但對于這次的導賞員工作，在起初還是遇到了一些困難。那就是這樣的導賞區别于我之前的任何一次演出，因為導賞雖然有台本，但是根據導賞對象的不同，我需要能在遊刃有餘中靈活應對，我也在導賞的過程中看到了自己這方面的不足，而發現不足我也勇于完善，根據遇到的問題，及時調整措辭，到最後能靈活地導賞整個全程。

這就是小小導賞員志願者工作帶給我的最大的變化和提升！

“成鴻逸

長甯區法華鎮路第三小學 五年級

在工作中要虛心學習

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上生新所的講解很順利，每個星期天的下午，我就到新華路上的C2館----漫步梧桐下去上崗，這兒的參觀者不多，有了主館接待的經驗，我就會主動去招攬遊客了。

開始幾次都很順利，可是有一天在接待第三波參觀者時，遇到了麻煩事。他是一位爺爺，我剛開始給他講解，他就提出了問題：“我有個問題，你知道這個房子是誰設計的嗎？”“烏達克”我答。“那你知道烏達克是哪個國家的？”，我也回答了他，然後他接二連三地又提出了“他為什麼要這樣設計？”“他當初設計的用意是什麼？”“他是哪年回國的？”“他死于哪一年？”一個接一個的問題讓我招架不住了，這時候正好蓓蓓老師來了，她在跟那位爺爺對話，我就趁機溜出了東館，到西館去看看。

上崗結束了，在回家的路上，外婆問我為什麼要回避那位爺爺，我說他傷了我的自尊心，所以不想聽他說。外婆卻說：我倒是覺得這是一次難得的學習機會，讓我了解了很多你們講解中沒有說透的問題。外婆把聽爺爺講的一些事八九不離十地給我講了一遍，我才知道我錯了，我不應該拒絕學習，不應該負氣走開。

回家後，我就去網上查了資料，這下有底氣了，不過很可惜，下一周再去C 2館的時候，沒碰到那位老爺爺。這件事也給了我警示：以後不管做什麼事，都要虛心學習！

“蔡語悠

靜安區市西初級中學 七年級

學會善于觀察

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沒來參加活動之前，我參加了一個英語演講訓練，在那裡我鍛煉了自己，從剛開始那般不情願，不敢講，不敢注視觀衆的目光，到可以輕松自如的表達自己的觀點，正當我感覺自己可以時，我參加了這個活動。

剛開始時，我自信滿滿的進去，覺得自己訓練過，肯定比别人講的好，因此就沒過多準備，而當我看到别人的演講，我愣住了，那些比我年齡小的講解員講得比我好太多了，那些觀衆一下子就被他們吸引過去，我看着他們有聲有色的講解着，似乎舞台的燈光都聚焦在他們身上，我羨慕不已，但更多的是懊悔，覺得自己不夠努力，于是我開始查資料、改稿子、背稿子，第二次我去講解，老師給我做了示範，她講得十分流利且自然。

剛開始講解,當我去問觀衆要不要聽我講解時，我總是緊張不已，内心戲特别多，例如：他們會不會拒絕我？如果我講得不好，他們會怎麼看我？如果他們提問，我回答不出怎麼辦？但其實隻要自己勇敢去問，結果肯定不會差，哪怕被拒絕，那也是他們的損失。

在經過幾次講解後，我也有了一些小心得，如觀察到有的觀衆并不感興趣，他們的腳和目光都會告訴你，他們是否喜歡這個内容，那我就盡量選擇一些熟悉的經曆和自己感悟，用生動的語言講解出來，這比那些難懂的專業術語更能理解，當然眼神也要看着他們，适當可以加些手勢，像演講一樣呈現出來。

也有的觀衆非常博學，他們問的問題令人驚訝，完全注意不到，例如：……是法語嗎？如果實在不知道怎麼說，你可以直白的告訴他們，你不會，但這體現出你還沒做好準備。我覺得最好的回答是：我不是特别确定，但這肯定不是英語，有可能是法語，法語一般是這麼寫的，您可以網上查一查資料。這樣也很好的回避了問題。不過要是你不确定的話，最好不要随意下定義，确保講得都是對的。

針對不同的人群，要用不同的方式，如果是小朋友，就用幽默的話語，加上有意思的内容，吸引他們的興趣；如果是成年人，那就稍微專業一些，但也不失幽默；如果是年長的老人，就把語速放慢，讓他們聽的更清楚一些。

小小講解員的經曆讓我既增長了知識也得到了曆練，感謝所有輔導老師。

PART IV 愛上海的理由

“姚沐辰

靜安區 永和小學 四年級

我愛上海，

更愛上海的每一個角落

向上滑動閱覽

2021上海城市空間藝術季，我再一次作為城市志願者來到了本屆藝術季體驗場館——新華路200号，為大家分享“15分鐘社區生活新理念”。

兩年後我戴上了飄揚的紅領巾，這一次似乎更享受為大家講解，能得到大家的肯定和誇獎，我更加自信滿滿。當漫步在新華路的梧桐樹下，午後一縷秋日的陽光灑在身上，這不就是生活幸福的模樣嗎？

我愛上海，這個每個角落都讓人幸福的城市！

SUSAS

（來源：上海城市空間藝術季）

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