解決方法如下:
在“我的電腦”裡找到“控制面闆”,雙擊進入控制面闆。在裡面找到“管理工具”,雙擊進入後在裡面找到“服務”。雙擊打開“服務”,在出現的界面的右側的服務列表中找到“一項協議”。确認其狀态為“已啟用”,并且啟動類型是“自動” 。如果狀态不是“已啟用”,需要手動啟動這個服務,方法是,雙擊這一服務,在彈出的屬性對話框中,将啟動類型選為“自動”。點擊“啟動”按鈕啟動服務,然後重新啟動電腦,即可完成。
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