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質量的管理八大原則

知識 更新时间:2024-12-26 00:24:06

質量管理的八大原則如下所示:

1、以顧客為關注焦點。

2、領導作用。

3、全員參與。

4、過程方法。

5、管理的系統方法。

6、持續改進。

7、基于事實的決策方法。

8、與供方互利的關系。

質量管理八項原則是一個組織在質量管理方面的總體原則,這些原則需要通過具體的活動得到體現,其應用可分為質量保證和質量管理兩個層面。

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