——深入了解第三屆世界智能大會合作夥伴愛普生

5月19日，為期4天的世界智能大會圓滿落幕。大會期間，人機對弈、機器手作畫、AI虛拟主播、5G VR等黑科技賺足了參會觀衆的眼球。同時，這場國際化的大會更是一場思想盛宴，來自40多個國家和地區的1400多名專家學者、企業負責人，通過多種形式開展國際智能科技前沿領域的交流和對話。

(第三屆世界智能大會 圖片來源大會官網)

不論是展示前沿科技的展台，還是讓思想碰撞的交流論壇，大會的初衷顯然是希望人們更多地關注、更久地停留，獲取新體驗、交流新思想。但是，有一個角落不用花費太多的時間，但能得到高效的回報，那就是會場各處的打印區。

(展會各個區域的愛普生文印解決方案)

大會組委會在登錄大廳、辦公區、媒體區等處放置了多種不同型号的打印設備。它們都來自本次大會的合作夥伴、文印和投影解決方案提供商——愛普生。愛普生市場支持部部長袁雪女士在接受環球網科技采訪時，不僅展示了愛普生打印設備深入人心的産品力，還向記者深入描繪了愛普生“集智入微”的畫像。

更強的生産力，也要有更環保的表現

普通消費者或許隻是把愛普生和打印機簡單聯系起來，業内人士則都知道愛普生擁有很多“參會”經曆，經常入駐大型會議新聞中心，旗下産品堪稱“報道專用機”。但此次世界智能大會又是一個全新的挑戰。

作為承載“推動新一代人工智能健康發展，更好造福世界各國人民”願景的國際化大會，世界智能大會的定位極高，“體量”也極大。大會共舉辦了兩場主題論壇、16場高峰論壇以及34場主題分論壇，面向全球征集了100個大數據應用場景建設的解決方案，在各個智能領域達成合作或進行簽約126項。

這些數字背後顯然是龐大的文印需求。組委會工作人員表示，大會對設備的要求是高效、穩定、輸出質量高，大會現場的媒體記者有打印、複印、掃描等龐雜的文件處理需求，組委會則對文印設備的速度及穩定性要求很高，而愛普生商用噴墨打印機系列産品及方案完全滿足了大會的需求。

愛普生提供的強悍生産力的代表之一：WF-C17590a企業級墨倉式陣列複合機。

(參會人員正在使用位于新聞中心的愛普生WF-C17590a企業級墨倉式陣列複合機)

擺放在新聞中心一側的WF-C17590a企業級墨倉式陣列複合機提供了騎馬釘裝訂器解決方案，我們可以将其簡單理解為一台打印裝訂一體機，但一鍵裝訂成冊的一體化省心操作不是它唯一的亮眼之處。難得的是，它能做到每分鐘100頁的彩色打印輸出速度，而且紙張無需翻轉，直出雙面。愛普生(中國)有限公司市場支持部部門經理袁雪女士把它超大容量的墨盒拉出時說道：“我們特地提供了騎馬釘裝訂器解決方案，準備了兩套墨水，可以應對黑白20萬頁，彩色4萬頁的印量，保障大會的完滿舉辦。”

(袁雪女士向記者展示WF-C17590a的超大容量墨盒)

值得注意的是，組委會工作人員透露，往年使用的激光打印機功耗在千瓦級，而愛普生陣列式打印機工作最大功率僅為300W，待機狀态77W，獨立複印僅為180W。他特别指出：“愛普生的打印機不但速度毫不遜色，而且沒有臭氧、PM2.5、粉塵的排放，對于會場這樣封閉的環境來說，非常友好。”

(愛普生(中國)有限公司袁雪女士與組委會領導合影)

在海量大會手冊、紅頭文件、會議小冊子的優質文印保障之外，愛普生的投影機産品也給組委會留下深刻印象。工作人員表示，16個雙邊會議室的會議安排都非常滿，會議時間從上午9點持續到下午6點，對于投影機的輸出效果和長時間工作的穩定性要求較高。除了在明亮環境下仍然清晰，愛普生的投影每天連續工作從未出現過熱中斷的現象。

用戶的需求才是智能的來由

萬物智能的趨勢已經毋庸置疑，世界智能大會也是展示各行各業智能化成果的最佳舞台。但是，分布在會場各處的愛普生打印機旁都配備了一台筆記本，打印機與筆記本有線連接，呈現出最原始的打印方式——插入優盤，鼠标點擊打印。這樣的操作并非愛普生沒有無線連接或更智能的連接方案，而是愛普生有意為之。

以現場的WF-869Ra A3 彩色商用墨倉式複合機為例，它支持WiFi-Direct、Airprint等多種連接方式，筆記本、手機、iPad等移動辦公設備都可以無線接入。顯然，之所以愛普生與大會共同推薦有線連接的方式，是為了将人們操作設備的上手成本降到最低，用最直白的方式提供最快的打印速度，做到讓人們停留的時間最短。

(位于登錄大廳的愛普生WF-869Ra A3 彩色商用墨倉式複合機)

因此，現場的真實場景是，當你聽到有人說“可以打印嗎？”幾秒後轉頭去看時，隻見有人已經拿着打好的材料走開了。

愛普生的産品本身支持智能互聯，但在世界智能大會這樣高頻的商務場景，專注同時滿足多個辦公用戶對“快”的需求，才是最明智的選擇。而且，其實愛普生在打印機的智能化道路上走得要比人們想得更遠。

WiFi-Direct技術已經出現多年，但知道或熟練使用的人很少。随着智能家居概念的普及，遠程操作開始流行，愛普生率先在家用打印領域實現了微信打印這一功能。學校老師在微信群中與家長溝通的學習資料，家長通過微信小程序可以直接将微信裡文檔用家裡的愛普生打印機打印出來。

當然，遠程打印在技術實現上并不難，難的是洞悉用戶的需求。例如，愛普生微信小程序打印方案諸多功能中的一個讓人印象十分深刻——打印字帖。

“孩子最先學寫的字是什麼？”袁雪女士講述道，“是自己的名字。”但是沒有哪本字帖是定制的，愛普生微信小程序打印方案則可以實現根據自己的名字定制字帖，打印出來讓孩子練習。

此外，愛普生微信小程序打印方案還内置了繪本、塗色本、詩詞、口算題，可以自動填充用戶複制的公衆号文章鍊接以供打印出來閱讀，提供證件照模闆等。

面向家庭用戶的微信小程序打印方案隻是愛普生衆多深入洞察用戶需求的其中之一。據袁雪女士介紹，愛普生售後服務體系直接接觸用戶，來自教育領域的合作夥伴也反饋了很多有益的建議，整合合作夥伴資源是愛普生“科技 本地化”戰略的重要抓手。

透過産品感知垂直整合

麥肯錫早在2017年的報告中曾指出：“再也沒有一個整齊劃一的中國消費者群體了。”這句話放在如今不僅适用于普通消費者，也适用于廣大的商務用戶。不同用戶差異化的需求對産品功能提出了各類挑戰，愛普生則選擇堅持垂直整合地打造解決方案。

透過産品來看，在WF-C17590a企業級墨倉式陣列複合機這一解決方案中，愛普生專攻打印機這一垂直領域，整合合作夥伴的裝訂産品資源，但這不是所謂的垂直整合。針對打印機本身，愛普生将自己開發的核心部件PrecisionCore和墨倉式供墨技術應用到終端設備，這才是典型的垂直整合業務模式。

多年來，很多企業放棄了“自産自用”的垂直整合業務模式，變道至“水平分工型”路線。雖然采購零部件可以享受市場競争帶來的價格優勢，但最終産品的價格也由市場競争決定，産品再出色也會卷入價格戰。況且，核心技術不在自己手中，終非長久之計，利益也無法最大化。

相比之下，愛普生堅持反業界之道而行，卻收獲了不少亮眼成果。

(第三屆世界智能大會現場愛普生展示的微信打印方案)

很多人都曾經手拿熱乎乎“剛出爐”的A4紙或者在激光打印機旁聞着讓人懷疑的味道，愛普生則希望通過為用戶提供更加環保高效的體驗，成為所在行業不可或缺的公司。

據了解，相比傳統熱發泡技術，愛普生的微壓電噴頭常溫噴墨，避免了高溫下墨水化學性質不穩定的問題，色彩真實性更高。至于傳統噴墨打印機的速度劣勢，微壓電技術也有追平激光打印機的表現，而且更健康環保。

另外，微壓電技術還有工作能耗低、墨水需求量小等優勢，配合墨倉式供墨，讓愛普生的産品呈現更高的耐久性和可靠性。

值得注意的是，同時作為本次世界智能大會的投影解決方案提供商的愛普生，還常年霸榜中國投影機市場份額第一，究其成功原因，還是源于垂直整合。

(第三屆世界智能大會多邊會議室内的愛普生投影機)

集智入微

在世界智能大會這樣宏大的場合裡，愛普生産品的智能體現在“省、小、精技術”的細節，源于垂直整合業務模式中源頭之處的核心技術。

簡單理解垂直整合，就是研發底層技術用于終端産品，自産自用的業務模式。至此，愛普生“集智入微”的品牌口号一下變得容易理解。打印機和投影機成為愛普生的代表性産品也理所當然。

不過，愛普生實際上共有四大業務線，除了打印業務和視覺交流，還有可穿戴設備和工業機器人，且都有着亮眼的業績表現。

本次大會上，愛普生在登錄大廳展示了增強現實智能眼鏡方案，包括BT-300的SOP方案及BT-350的遠程指導方案。吸引了不少觀衆前來體驗。

(參會觀衆體驗愛普生AR眼鏡)

以世界智能大會的履曆讓人們認識到打印機和投影機強悍生産力的愛普生，相信還會繼續向大衆展現集智入微的技術創新和應用，真正成為一家“不可或缺”的公司。

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