旅遊經營者、旅遊輔助服務者未盡到安全保障義務的,由旅遊經營者、旅遊輔助服務者承擔責任。
【法律依據】
《旅遊法》第81條,突發事件或者旅遊安全事故發生後,旅遊經營者應當立即采取必要的救助和處置措施,依法履行報告義務,并對旅遊者作出妥善安排。
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