首先需要了解的是,交錯電費的戶号若是一個無效号的話,會提示充值失敗,所交的電費也會原路返回,而若是已經顯示充值成功的話,一般是無法退回的,不過用戶可以在交錯電費的當天找到電業局申請退費,否則一經産生電費,根據相關規定,則無法退回。
當然了,交錯電費去供電公司申請退費的時候,要帶着自己的身份證、房屋産權合同、繳費記錄的截屏等信息,當然了,除此之外,也要帶一張銀行卡,一般來說,申請成功之後,交錯的電費會原路返回到賬,若是在供電公司無法退款,可以查詢一下充到哪家了,聯系協商一下解決辦法。
關于電費,需要了解的是,可以有多種繳費方式的,除了去供電局繳費或者在附近網點繳費之外,也是可以使用手機進行繳費的,比如掌上電力app,支付寶app、微信app等都是可以進行繳費的,相對來說也是比較方便的。
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