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網購退貨運費誰承擔

知識 更新时间:2024-11-30 18:54:49

  網購退貨如果是商品質量問題的,運費由賣家承擔。非商品質量問題而由買家發起的退換貨行為,運費一般由買家自行承擔。如果消費者購買商品時購有運費險或者商家有贈送運費險的,也可以由保險公司支付運費。

  法律依據:

  《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條

  經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日内退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。

  依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。

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