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微信數據損壞怎麼辦

生活 更新时间:2024-11-25 07:52:14

  1、若出現微信數據損壞情況,建議保存已有的記錄再按照以下方法操作:

  (1)首先清理手機内存,卸載手機上不常用的軟件、确保可用空間大于1G;

  (2)升級手機系統,更新最新版本微信;

  2、然後重新登錄嘗試以下操作:微信輕觸【我】點擊【設置】;點擊【幫助與反饋】;點擊右上角“工具”圖标;選擇【修複聊天記錄】可嘗試修複受損的聊天數據。

  3、溫馨提示:服務器上是不會主動保存用戶的聊天記錄。如果之前沒有進行過遷移和備份操作,聊天記錄修複失敗,則無法恢複。

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