電視連接有線信号
1、按電視遙控器的音量+鍵,增加音量;
2、按電視遙控器的項目鍵,依次選擇支持-自診斷-聲音測試;
3、若聲音測試正常,請檢查外部信号問題;若聲音測試依然無聲音,請 進行報修,由三星維修人員上門檢查處理。
電視連接機頂盒信号
1、檢查信号線連接,通過AV線或分量線連接時,着重檢查紅、白音頻線是否連接正确穩固;
2、檢查電視、機頂盒的音量設置,增加音量嘗試;
3、使用機頂盒連接其他電視測試,排查機頂盒故障問題。
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