1、手或觸摸屏上有油或者水時,會導緻觸摸屏失靈。解決方法:用幹布将手機表面擦幹,保持觸摸屏幹淨;
2、當電話呼入時,滑動屏幕接聽電話,屏幕無反應。解決方法:請保持手和觸摸屏的清潔幹燥;
3、連接充電器尤其是使用車載和非标準充電器時,手機觸摸屏失效。解決方法:非标準充電器與觸摸屏的信号頻率相同,導緻觸摸屏失效。請使用手機标配充電器為手機充電;
4、若問題依然存在,可能是屏幕損壞,請聯系客服前往就近的服務網點檢修。
更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!