如果你确定快件是在快遞公司的運輸過程中丢失或者損壞。則應由快遞公司負責賠償。如果你發件時對物品進行了保值。快遞公司應按保值金額賠付。如果沒有進行保值,一般隻賠付運費的三倍左右。順豐快遞有專業的賠償損失程序,但是前提的在發貨前買了保險,一般賠償是三倍。
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