房産銷售就是第一步先了解現在市場行情,貸款所需資料、本樓盤的基本詳細信息,其他樓盤的優劣勢,本樓盤和其他樓盤的比較說詞等,其他的就是抓住客戶的心理,推薦适合的房産。流程為:
1、客戶上門:接客,售樓員詢問是否初次到訪;
2、拉近關系:售樓員介紹自己的名字,閑扯話題,意在問出看房人的信息與想法;
3、沙盤講解(戶型介紹)項目整體與局部的一個介紹,推薦多款戶型參考,如有樣闆間可帶去參觀,如客戶強烈要求,也可以去看現場;
4、殺價:和客戶談價格、不要輕易給出折扣;
5、簽合約交定金/電話回訪,初次到訪,不可能馬上滿意或是交錢,客戶回家後,售樓員要沒事給客戶打電話逼定。
簽合同之前,需要仔細查驗發展商的資格。一切檢查完畢後,還需要交納一定數額的定金。如果對簽訂合同沒有把握,可以委托律師來協助辦理。
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