查詢流量使用情況方法如下:
1、帶上身份證,在附近的電信營業廳辦理業務,在辦理業務時,提供移動電話号碼和身份證,确認身份信息後,讓工作人員查詢流量使用情況;
2、撥打客服熱線号碼,撥通後按0鍵轉接人工服務,讓工作人員查詢流量使用情況;
3、編輯短信内容為0000發送到運營商,運營商回複退訂套餐的代号,再發送退訂套餐代号給運營商,查詢流量使用情況;
4、登錄該運營商官網,登錄自己的手機号碼後,進入套餐查詢界面查詢流量使用情況。
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