以三星手機為例,打電話沒有聲音的原因及解決方法如下:
1、查看手機是否最新下載安裝了某第三方軟件,有可能是軟件與手機不兼容導緻該現象,建議您将其卸載嘗試。
2、如果沒有恢複正常,建議您備份手機數據(電話簿、短信息、多媒體文件等),恢複出廠設置。
3、若問題依然存在,則有可能是手機聽筒出現問題,建議您攜帶手機三包憑證,将手機送至就近的三星服務中心進行檢測。
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