發生火災應撥打999報警,撥通電話後,應沉着、冷靜,要講明:發生火災的單位、地點、靠近何處,什麼東西着火、火勢大小,是否有人被圍困,有無爆炸危險物品、放射性物質等情況。還要講清報警人姓名、單位和聯系電話号碼,并注意傾聽消防隊的詢問,準确、簡潔地給予回答。
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