首先,如果微雲設置了獨立密碼,則在第三方app中打開時,必須要求輸入該獨立密碼;可以嘗試在本機卸載微雲app,完全退出tim賬号,再次登錄tim,打開tim裡的微雲,提示輸入獨立的微雲密碼;如果問題尚未解決,則将微雲app和tim都從手機中卸載,再次重新安裝微雲和tim,然後從tim裡打開微雲,界面會提示輸入獨立的微雲密碼;經過以上步驟,如果界面提示輸入獨立的微雲密碼,則可以确認第三方手機用相同的tim賬号登錄時,打開微雲也是需要輸入獨立的微雲密碼。
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