哈貝馬斯提出溝通行動的概念,溝通行動的目的是行動者為了協調相互之間的行動而進行的行動,這種協調又是行動者相互之間以語言為中介,通過相互溝通而達到的。也可以說,溝通行動是人們相互之間的一種運用語言進行溝通通的行動,是使用語言的行動,即言語行動。其最終目的是為了提出自己的合理性理論。溝通合理性是指溝通參與者相互協調的問題。溝通的合理性程度是以溝通理性的發展程度為基礎的。
哈貝馬斯對溝通行動概念的分析,普遍語用學對交往的有效性要求的分析,都為了揭示溝通行動中潛藏着的不同于目的理性的另一種理性:反省、批判和論證的能力,即溝通理性。哈貝馬斯将體制理性化過程分為四個階段:平等式部落社會、階層部落社會、政治階層分層社會、經濟階段結構社會。經曆社會發展,人類用理性替代了權威或傳統文化制約從事相互間的溝通。随着人類理性發展,又出現了現代社會的悖論,出現了“生活世界的殖民化”。
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