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如何有效進行員工談話

知識 更新时间:2024-07-23 21:27:40

  1、積極傾聽員工的發言,溝通首先是傾聽的藝術。在日常工作中,領導者傾聽能力更為重要。一位擅長傾聽的領導者通過傾聽,可以從下屬那裡獲得信息并對此進行思考。

  2、溝通要有認真的準備和明确的目的性,管理者在溝通前首先要對溝通的内容有正确、清晰的理解,制定符合實際的信息溝通計劃。

  3、溝通要有誠意,從而取得對方的信任并與被溝通者建立感情,讓員工發表自己的意見,給員工創造一種輕松、和諧的氣氛。

  4、在交談時,盡量給員工創造展示自己的機會,使員工的積極性和創造性能充分的發揮。無論對企業,還是對自身都是有好處的。

  5、領導者應通過運用領導藝術,采取符合員工心理和行為規律的激勵措施,來調動其積極性。

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