外賣吃到蟲子首先打開手機拍下照片和視頻留作證據,然後聯系商家反映此事,如果商家原意作相應賠償最好,若商家态度惡劣甚至不解決此事,可以在外賣軟件上投訴商家或者撥打12365投訴舉報電話,事态嚴重的可以拿起法律武器維護自身權益。
外賣吃到蟲子怎麼處理外賣吃到蟲子後就立即拿起手機拍照記錄,作為證據,然後打電話給商家反映此事,一般情況下商家都原意賠償解決。如果遇到态度不好的商家而且并不想解決事情的可以先到外賣軟件上聯系客服投訴該商家,然後撥打12365投訴電話反映問題。
如果該外賣對身體造成了極大傷害并且商家态度惡劣的情況下,外賣可以走法律途徑來維護自己的權益。《食品安全法》第148條明确表示若消費者食用不符合食品安全标準的食品導緻身體受到損害,可以要求經營者做一定的賠償。
現在一些商家為了節省成本,食品衛生方面的要求大大降低,所以平時點外賣是盡量選擇正規商鋪,更有保障一點。最好是直接到有正規門面的商鋪吃飯,如果自己在家做飯那衛生安全方面的顧慮就可以減少很多了。
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