非正式組織是“正式組織”的對稱。最早由美國管理學家梅奧通過“霍桑實驗”提出,是人們在共同的工作過程中自然形成的以感情、喜好等情緒為基礎的松散的、沒有正式規定的群體。人們在正式組織所安排的共同工作和在相互接觸中,必然會以感情、性格、愛好相投為基礎形成若幹人群,這些群體不受正式組織的行政部門和管理層次等的限制,也沒有明确規定的正式結構,但在其内部也會形成一些特定的關系結構,自然湧現出自己的“頭頭”,形成一些不成文的行為準則和規範。
更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!