1、撥打電話嘗試,排除是否為手機欠費導緻。
2、查看是否所有短信均無法接收。若是個别或部分号碼無法接收,請檢查是否設置攔截信息功能(如短信黑名單)。
3、若提示内存已滿,請優化手機内存(如:删除部分短信信息)。
4、若無效,請關機将SIM卡取出重新插入嘗試。
5、更新手機系統版本:設置-(關于手機/系統更新)-手動下載更新/自動下載更新(軟件更新/系統更新-更新)。注:升級前請備份設備中數據。
6、若已是最新版本,請備份手機中數據然後恢複出廠設置嘗試。
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