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武漢市摩拜單車還要押金嗎

汽車更新时间:2024-11-11 17:47:29

武漢市摩拜單車還要押金嗎（摩拜單車在西安鹹陽寶雞免押金）1

西安街頭使用共享單車的市民。資料圖

西部網訊（記者劉望）六月中旬，摩拜單車曾宣布在包括西安在内的城市“逐步”免除用車押金，今天（7月5日）記者從該公司獲悉，即日起西安用戶可享受免押金騎行服務，同時鹹陽、寶雞用戶在内的逾2億用戶也可享受此服務，無任何條件限制。

新用戶怎麼騎車？老用戶怎麼退押金？

記者了解到，摩拜單車新用戶隻需掃描車身二維碼，便可騎行。摩拜單車提供了包月服務和按次計費等多種計費模式，用戶可根據APP内顯示的信息購買服務。用戶也可以進入美團APP首頁使用摩拜單車服務。

已繳納押金的老用戶則可随時申請退299元的押金，全部操作須在摩拜APP内"我的錢包"頁面按照提示進行，微信小程序暫不支持退押。摩拜在收到申請後會立即啟動退還操作，一般在2到7個工作日内押金會退回到原支付賬戶，退完押金後，不影響用戶騎行。

摩拜單車西安市場工作人員表示，因第三方支付平台的産品設計原因，部分用戶可能無法實現自動退押，針對此類情況，摩拜單車APP退押界面會自動提示用戶輸入本人的轉賬信息，在核實賬戶信息無誤後進行轉賬處理。

如果少數用戶因解綁或更換支付銀行卡，或因賬号填寫錯誤而導緻退款路徑錯誤、款項無法彙出，用戶可以通過摩拜APP在線客服或者400熱線，提供摩拜賬戶和支付流水号以供客服查詢和處理。

此前在陝西6市免押金在西安設150餘處電子圍欄

6月11日，摩拜單車已經在陝西6市即渭南、漢中、榆林、商洛、延安、銅川開始執行免押政策，摩拜單車尚未進入安康運營，此次西安、鹹陽、寶雞三地的免押金标志着陝西全省範圍内實現了摩拜單車的面押金使用。

另據了解，為了規範停放秩序，摩拜單車在西安不斷增加禁停電子圍欄區域，截至目前總共在西安設置了150餘處禁停電子圍欄，數量居全國首位。目前，禁停區電子圍欄成效初顯，禁停電子圍欄區域運力均有不同程度的節省，數據顯示，摩拜已累計規勸67萬次用戶違停行為，其中90%的用戶之後再無違規停放行為。

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