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如何提升縣域支行的競争力

知識 更新时间:2024-07-28 10:20:57

  1、了解縣裡經濟發展情況。

  縣裡相對市裡的經濟發展會落後一點,但并不代表沒有發展裡。現在各大銀行在縣裡、鄉鎮都設有分行,作為縣支行,首先要了解所在縣區的經濟發展,為銀行的業務做一個計劃。

  2、提高支行服務質量。

  有的人認為縣裡接觸的基本上是農民偏多,不必要提高服務質量。其實,越是縣裡服務質量越要提高,讓人們感受到服務的體貼,才能提高對銀行的信任。對客戶禮貌、業務操作專業等,都是基本要做到的。

  3、了解其他銀行的特色。

  想要提高競争力,那麼就要了解同行的發展特點。每個銀行都有自己的特色産品推薦,可能是服務突出、理财産品豐富、活動兌換多、可信度高等,縣支行的管理員要了解各行的發展,也為自己的銀行未來發展做好鋪墊。

  4、管理好行内員工。

  縣支行的工作人員是依據縣裡業務需求來安排,不管人多人少,作為縣支行的管理人員,都要加強對工作人員的管理,不能因為一些客觀原因而懶散懈怠工作,鼓舞大家志氣,提高服務,保持每天的激情,一起加強銀行業務。

  5、提高銀行産品種類。

  我們知道銀行是通過吸收存款,發放貸款來經營。吸收存款除了單純的儲蓄之外,還要有适合客戶的理财産品。可以給不同的客戶介紹适合他們的理财産品,提高儲蓄業務。另外,發放貸款,也要根據具體情況來推薦,這也體現銀行工作人員的專業性。

  與一些單位合作:現在的銀行業務競争力大, 除了跟客戶的個體接觸外,其實更好的方法是與一些單位、企業達成合作。拉到單位、公司企業的業務,就是一筆大的業績,所以,談判是一種技術活,縣支行的管理人員要有較強的心理素質以及專業能力,才能為銀行達成一定的業績哦。

  6、總之,提高縣支行的競争力,一方面是要依據客觀因素去借勢發展,另一方面自身的實力也要加強。縣支行的業績不僅僅代表所在縣裡的工作人員努力,也代表銀行的一種形象,所以,兩者都要抓,要一起努力。

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