虛假發貨:是指賣家對交易操作了“發貨”,但是實際上未進行發貨的行為。如果賣家在買家付款後72小時内發貨(如雙方另有約定的除外),但此時間段内沒有物流跟蹤記錄或者物流信息與買家收貨信息不符合,可以判斷是虛假發貨。退款成功後,可以對賣家發起違背發貨時間承諾的維權,客服核實情況後會對賣家進行處理。
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