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網購維權意願是什麼意思

知識 更新时间:2024-11-14 18:21:02

  網購維權意願是指在消費者在網購遇到侵權行為時是否願意進行網購維權。

  根據《消費者權益保護法》第三十九條規定,消費者和經營者發生消費者權益争議的,可以通過下列途徑解決:

  與經營者協商和解;請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;向有關行政部門投訴;根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;向人民法院提起訴訟。

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