528集

　　不管做任何生意，如果産品本身不能吸引和留住客戶，那麼不管采取什麼手段，也不管引進多少客戶都是徒勞的！”

　　真正的生意經營高手，首先絕對不是思考如何拓展客源的問題，而是先考慮清楚顧客來了以後，如何把他們留下。

　　其實，我們很多門店之所以生意不好或者客源太少，都是因為老闆沒有思考透徹客戶來源的本質，什麼是客戶來源的本質呢？我們缺少的并不是客源，而是和客戶連接的一個工具，那麼這個工具是什麼呢？

　　下面一起來詳細講解一下：

　　橋梁架構：設計引流産品銜接客戶 基礎會員權益 建立客戶數據庫

　　第一：你要有一個低價甚至免費的引流産品去銜接客戶。

　　第二：你要有一個基礎的、長期的、體驗型的會員權益去圈粉。

　　第三：你要把你所有的客戶全部沉澱到微信上，建立起你的微信客戶數據庫，跟客戶保持一種無障礙溝通的橋梁。

　　橋梁架構：制造鍊接理由 打造溝通觸點

　　第四：你要制造連續正面接觸客戶的理由和借口，很多生意連個接觸客戶的理由和借口都沒有，怎麼可能連接到客戶的橋梁呢？

　　第五：你要有固定的跟客戶溝通的時間觸點和場所觸點。

　　時間觸點是什麼呢？就像新聞聯播一樣，每天晚上七點準時播報，場所觸點就是你的門店，你的俱樂部，你的會所等等。

　　橋梁架構：打造自媒體發聲渠道

　　第六：就是你的自媒體矩陣發聲渠道，有了微信客戶數據庫，必須構建自己的自媒體矩陣，圖文的、音頻的、視頻的，等等。沒有自媒體的發生，你的客戶接收不到你的信息。

　　以上六點呢就是搭建連接客戶橋梁的基本架構，下面咱們用一個案例講解一下這個基本框架，希望對大家有所啟發。

　　如果想了解更多商業案例，歡迎關注本專欄；如果你遇到生意上的難題，有什麼疑惑，歡迎聯系我，我們來為你解答

　　案例一：海鮮老闆通過跟銀行合作，一個月内獲取幾千個精準客戶

　　第一步：選擇合作商家，打造引流渠道

　　購買異業高頻剛需産品，在這一步裡面先聯系一下六家公司，第一、桶裝水公司，第二、洗車店，第三、幹洗店，第四、水果店，第五、理發店，第六、雞蛋供應商，購買他們的産品和服務。

　　第二步：制作電子激活卡，設計引流流程

　　這個電子卡命名為XX銀行VIP特權卡，通過公衆号制作出來。

　　用卡須知：

　　第一條：每周可以免費領取一桶桶裝水

　　第二條：生日，中秋節和春節享受免費洗車、洗衣、理發、領雞蛋水果各一份

　　第三條：必須加微信卡才可以激活預約使用。

　　第三步：對接銀行，抓取精準客戶數據

　　在銀行裡貼出海報，客戶經理通知儲戶，存款十萬以上的客戶都可以免費的領取這張V|P特權卡。海鮮老闆就通過我們給他設計的以上三個步驟迅速的抓取了存款十萬以上的三千個精準客戶，現在他目前合作的銀行網點擴展到全城範圍之内，生意越做越好。

　　希望這個海鮮店案例對你的生意有所啟發，也希望大家能夠對這個海鮮店的案例舉一反三，靈活運用。

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