4P是包括産品,價格,渠道,促銷。
4C是包括顧客,成本,溝通,方便。
4p是基礎和核心,而4c是在4p的基礎上發展而來的。
4p強調的是在市場營銷中,要重點圍繞産品、價格、促銷、渠道等方面展開,這個是一個完整的市場營銷策劃中必不可少的。
4c強調的是市場營銷中的以客戶為中心更好的服務客戶。
兩者并不沖突,因為首要先基于4p的基礎,然後可以再以客戶為中心展開制定策略。
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