收到話費賬單信息,被莫名增加費用驚到了,心情不好了。三年前辦的業務用到現在,覺得挺好的。但在不知道的情況下給我辦增值服務是不是有些過分。打客服電話說24小時給我回複,讓查詢誰給我辦的說看不到,再打客服電話要求取消增值業務馬上就辦理了,多扣的收費怎麼辦,讓等回複。頭條的朋友你們有遇到這種情況嗎?有什麼好的建議。
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