1、首先檢查網絡是否良好,網絡慢或者不穩定就會導緻獲取内容失敗,用信号好一點的wifi就可以解決;
2、檢查一下手機内存是否有足夠的空間;
3、關閉愛奇藝然後再重啟一下,可能會解決問題;
4、最後可以卸載愛奇藝,然後重新安裝;
5、如果以上解決方法都不可以的話,有可能是數據庫的問題,視頻資源已經丢失或者數據庫返回數據故障,這要等後台工作人員解決。
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