1、首先可以嘗試連接有線網絡,大部分網絡機頂盒都是支持兩種網絡連接方式的,将網線插入網口,在設置中選擇有線網絡即可
2、重啟設備,然後查看無線連接是否恢複正常;或者,将盒子恢複出廠設置,等待系統重啟完成再次嘗試連接
3、如果是設備的問題,就需要聯系售後處理了
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