疫情之下，越來越多人意識到需要重視人類健康和安全，以及建築環境的可持續性與靈活性。各種建築物和城市必須配備齊全的環境和設施管理解決方案，這樣不僅能提高當前生活、健康和工作的水平，還能預防一些災難性事件的發生。可以說設施管理在現今更具有特殊意義。讓我們來通過幾個小問題看看你有多了解FM設施管理行業吧。

Q:簡單來說什麼是FM?

A:為企業及設施環境提供設施維護、清潔、安保和配餐等服務

Q:那什麼是IFM？

A:IFM是綜合設施管理，它通過整合資源，将整個企業的所有設施管理工作都列入一個團隊的管理之下。

相比功能單一的傳統設施管理服務，IFM通常都集成了豐富的服務種類，除了基礎的四大類:設施維護、清潔、安保和配餐，還有空氣淨化系統、活動管理、前台服務、人力外包等諸多類别，延伸到企業運作的毛細血管之中。

Q:什麼是埃頓的IFM解決方案？

A:埃頓的IFM解決方案，結合了數字化管理平台，将各個解決方案置于一個中心管理平台，

讓不同服務之間可以進行資源調配，可以更直觀地看到效率，從而進行優化，在保證高效率的同時，減低成本。

埃頓集團：與生俱來的可持續發展觀和以人為本的理念

盡管自 1997 年成立以來，我們的願景發生了翻天覆地的變化，但是，謀求可持續發展和福祉始終是我們不變的追求。我們所有的行動均始于亞洲，因為我們相信，亞洲比任何地方都更适合作為推動改革和創新的起點。在我們成立的 25 年間，這一信念已經過多次驗證。

Q:從什麼時候開始，設施管理人們擁有了自己的節日？

a.1999

b.2006

c.2008

d.2014

A：b

自2006年起Word FM day成為了年度活動，算起來Word FM Day已經16歲啦！

Q:2021年，World FM Day的主題是什麼？

a.天道酬勤，砥砺前行

b.慶祝我們的環境

c.站得更高，看得更遠

d.銳不可當，勇往直前

A：a

天道酬勤，砥砺前行是2021年World FM Day的主題是什麼，2020年是特殊的一年，但設施管理人們從未懈怠，在非凡時期始終務實、敬業和堅守

今年4月，埃頓作為IFMA（國際設施管理協會）成員，埃頓代表在一年一度的IFMA中國年會中也被授予了“抗疫英雄徽章”。表彰了設施管理人們在過去非凡的一年中，面對巨大的挑戰與不确定性，披荊斬棘、同舟共濟。盡管存在巨大的挑戰，但是埃頓集團所組建的團隊、網絡和平台使我們有信心為合作夥伴實現可持續變革并提供更多以人為本的設施。

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