1、認清語言表達能力的重要性,作為現代人,我們不僅要有新的思想和見解,還要在别人面前很好地表達出來;不僅要用自己的行為對社會做貢獻,還要用自己的語言去感染、說服别人;
2、語言技巧的構成因素,說話技巧的大前提應該至少是耐心、禮貌謙、誠懇與誠信的;
3、提高語商應具備六大能力,分别是:聽的能力、看的能力、背的能力、想的能力、編的能力、說的能力。
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