原因:
1、WiFi本身問題,WiFi未正常連接,導緻無法上網。
2、路由器問題,路由器過熱或者損壞。
3、寬帶欠費,導緻無法上網。
4、WiFi名字包含中文,導緻部分手機無法連接上網。
5、手機系統問題。
解決辦法:
1、使用其他手機或設備連接,排除WiFi本身問題。
2、重啟路由器或者将路由器恢複出廠設置,然後重新撥号上網,并根據設置向導重新設置WiFi,或者更換新路由器再進行撥号連接上網。
3、聯系寬帶客服,确認寬帶賬号是否有異常,如欠費,充值寬帶,然後再撥号連接。
4、如WiFi名字包含中文,修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。
5、恢複手機出廠設置。
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