一元論認為态度由感情要素構成。即把态度理解成為一種感情或情感。消費者的态度是指消費者對客體、屬性和利益的情感反應,即消費者對某件商品、品牌,或公司經由學習而有一緻的喜好或不喜歡的反應傾向。
消費者對産品、服務或企業形成某種态度,并将其貯存在記憶中,需要的時候,就會将其從記憶中提取出來,以應付或幫助解決當前所面臨的購買問題。通過這種方式,态度有助于消費者更加有效地适應動态的購買環境,使之不必對每一新事物或新的産品、新的營銷手段都以新的方式作出解釋和反應。
更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!