不少愛美女士
都會定期前往美發店護發
由于染發、燙發對發質會有一定損傷
為了将損傷程度降到最低
往往會選擇高檔的護發藥水
是不是消費者出價越高,護發藥水的品質就越好呢?
有行業知情人士透露,那還真不一定,個别不良美發店會選擇暗地裡“偷梁換柱”,甚至還直接與低檔産品進行勾兌。
地點:梳顔美容美發東塘平和堂店
記者以應聘美發學徒的名義來到了梳顔美容美發東塘平和堂店,通過簡單的應聘程序後,順利地成為了該門店的一名實習生。在卧底調查的第二天,記者就發現了異常。
一名女士帶着好友來到梳顔東塘店染頭發,在選擇染發産品的時候,理發師主動向這名金卡老顧客推薦了施華蔻牌染發膏。但記者觀察發現,該店價目表中并沒有施華蔻染發膏的相關推薦。
既然價目表上沒有施華蔻産品,理發師為何還建議顧客使用這款産品呢?對于記者的詢問,這名理發師顯得很警惕,并未正面回應。記者發現這名理發師給顧客選用的這款染發膏,沒有任何施華蔻字樣。
記者在仔細查看這款産品後卻發現,這款淺藍色包裝盒的染發膏背面,赫然寫着“豐彩染發膏”的字樣,制造商為廣州市豐彩化妝品廠。
顯然,理發師所說的施華蔻系列産品,純屬在忽悠顧客!
地點:梳顔美容美發友誼路店
除了東塘店,梳顔美容美發的其它店面情況又如何呢?幾天後,記者來到了梳顔美容美發友誼路店,繼續以當學徒的名義展開卧底調查。
在這裡,記者發現這家店内竟然有兩本價目表。
翻開這兩本價目表,裡面的項目和價格各不相同。為何一家店面會有兩本價目表呢?
店内的理發師透露,對于消費水平較低的顧客,理發師會拿出這本外觀為綠色的價格表,因為其中的低價位産品标價會更高;而針對高消費水平的顧客,理發師則會拿出另外一本外觀為黑色的價目表,因為其中的高價位産品标價會更貴。也就是說,同樣的産品,不同顧客看到的價格并不相同。
店内的理發師“看人下菜”,而普通消費者卻因為對專業燙染産品不熟悉,以及對理發師的信任,往往被蒙在了鼓裡。
除了價目表大有乾坤,記者在調查時還發現,店内使用的染發膏套路也很深。見有顧客上門,理發師趕緊拿出了這本黑色的價目表,向顧客推薦染發産品。
最終,在理發師的推薦下,這名顧客選用了一款名為“貴美”的染發膏。可當理發師在調配染發膏時,顧客卻發現和自己選用的産品貨不對闆。
理發師因拿不出價目表上标注的“貴美”染發膏,這名顧客氣憤地離開了門店。
梳顔美容美發友誼店究竟有沒有價目表上标注的“貴美”牌染發膏呢?
除此之外,記者還發現梳顔店内價目表上所标注的這些産品,在高橋美容美發城等商城均無法找到,也就是屬于“小衆産品”。而之所以這樣做,理發師道出了其中的玄機。
這名理發師告訴記者,價目表上的産品都隻是用作參考,實際上店内大多使用的是一款名為“豐彩”牌的染發膏。
根據産品說明,“豐彩”牌染發膏産自位于廣州市白雲區豐彩化妝品廠。那麼,在店内動辄上千元一次的護發消費,這款知名度并不高的“豐彩”染發膏,它的實際成本又是多少呢?
根據長沙3·15晚會調查組反映的問題,執法人員和記者一起來到了梳顔美容美發東塘店,進行檢查。
執法人員檢查發現,在這家店倉庫内發現了“豐彩”染發膏,從标簽标識說明書上來看,它标注的内容是合法的。但是産品究竟合不合法,還需要他提供具體的一些相關的證照、檢驗合格報告等資料來進行核實。
對于梳顔美容美發東塘店以假充真的銷售行為,執法人員表示将立案進行調查。
小夥伴們如果遇到的類似的情況将如何維護自己的權益?
執法人員呼籲消費者如果遇到了銷售假冒僞劣的違法行為,可以撥打12315的熱線舉報,來維護自身的權益。
來源 政法頻道
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